Подача претензии в иностранный банк-корреспондент о возврате платежа

За последние несколько месяцев иностранные банки практически перестали обслуживать переводы в долларах США, евро и фунтах стерлингов, где получателем или отправителем являются российские компании. Многие платежа "остановились" в банках-корреспондентах в Европе, США, Великобритании, Канаде из-за санкционных рисков. В лучшем случае банк-корреспондент вернет платеж отправителю, но гораздо чаще платеж остается без движение на долгие месяцы.

Мы предлагаем помочь российским компаниям, оказавшимся в подобной ситуации, с составление претензии и отправкой ее напрямую в банк-корреспондент (Deutsche Bank AG, Raiffeisen International Bank AG, Citibank NA, The Bank of New York Mellon, Barclays Bank PLC и др.)

Из чего состоит наша работа?

▬     Собираем информацию о произведенном и "зависшем" платеже

▬     Собираем информацию по gpi-трекеру

▬     Составляем претензию в адрес банка-корреспондента на английском или немецком языке с указанием отсутствия российских контрагентов в санкционных списках с запросом на возврат платежа отправителю

▬     Отправляем оригинал претензии в головной офис банка-корреспондента

▬     Отслеживаем статус получения письма-претензии 

Для кого эта услуга?

▬     Для российских компаний, которые сделали платеж в иностранной валюте зарубежным контрагентам, и банк-корреспондент не провел платеж

▬     Для иностранных компаний, которые сделали платеж в иностранной валюте российским контрагентам, и банк-корреспондент не провел платеж

Что произойдет после оплаты услуги?

После заказа услуги вы получите на ваш электронный адрес нашу анкету, которую необходимо заполнить и отправить нам ответным письмом. Анкета позволит нам понять возникшую проблему и задать нужные уточняющие вопросы без затягивания рассмотрения вопроса.